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Objectifs et contenu de la formation
“Transformez les situations extrêmes en interventions sécurisées pour protéger le public et votre équipe.”
Introduction Dans les milieux de la police, de la sécurité publique, des pompiers et des urgences en Suisse, les professionnels sont souvent confrontés à des situations de violence extrême, d’agressivité ou de crises critiques, qui challengent la dynamique opérationnelle quotidienne. Cette formation spécialisée, conçue pour des métiers comme policiers, agents de sécurité, pompiers, urgentistes et autres rôles en intervention d’urgence, vous fournit des outils neurobiologiques et pratiques pour détecter les décompensations et désamorcer avec assertivité en équipe. Basée sur les standards fédéraux suisses (comme ceux de la Police fédérale et des normes de sécurité civile), elle inclut une évaluation gratuite des risques institutionnels et délivre une attestation reconnue, renforçant ainsi la résilience et la sécurité au quotidien.
Objectifs
- Comprendre les mécanismes neurobiologiques des crises extrêmes pour les détecter et anticiper efficacement en contexte public.
- Maîtriser des techniques de désescalade adaptées aux scénarios critiques en équipe de sécurité ou d’urgence.
- Gérer l’anxiété collective et promouvoir la résilience au sein des forces publiques.
- Adapter les stratégies à des contextes spécifiques comme, par exemple, les interventions policières ou les urgences incendie.
Contenu détaillé
- Fondements neurobiologiques : exploration des “trois cerveaux” et du rôle du stress dans les escalades critiques, avec références à des experts comme Sapolsky et LeDoux, adaptés aux environnements d’urgence suisses.
- Psychologie des crises : identification des facteurs déclencheurs en milieu de sécurité publique, cycles de crise et échelles d’évaluation conformes aux standards fédéraux.
- Stratégies d’intervention : techniques de détection et désescalade (inspirées de PNL et communication non violente, technique d’impact), pour gérer violences physique, psychologique ou émotionnelle en scénarios d’urgence.
- Travail en équipe : approches collaboratives pour interventions collectives, avec focus sur la post-crise et la prévention.
- Exemples concrets : cas d’étude anonymisés, comme la désescalade d’une situation critique lors d’une intervention policière, avec simulations adaptées à votre.
Méthodes pédagogiques
La formation privilégie la pratique avec des exercices en groupe, des simulations filmées pour une analyse approfondie, et des debriefings personnalisés. Un accès Moodle offre des ressources complémentaires comme des vidéos et quizzes, favorisant un apprentissage interactif et ancré dans le terrain de la sécurité publique suisse.
Infos pratiques
- Public cible : Professionnels de la sécurité publique tels que policiers, agents de sécurité, pompiers, urgentistes et autres rôles en intervention critique (forces publiques, services d’urgence). Aucun prérequis spécifique.
- Nombre de participants : 8 à 16 pour des interactions optimales.
- Lieu : In-house dans votre institution (visite préalable gratuite pour évaluation). Ou au Centre Évolution à Delémont.
- Dates : Sessions sur mesure – contactez-nous pour planifier (flexibles, y compris weekends).
- Prix : 500 CHF par participant pour les sessions publiques (incluant supports pédagogiques, simulations et attestation). Pour formations in-house (jusqu’à 16 participants max) : à partir de 4500 CHF la journée complète, avec personnalisation et évaluation gratuite – devis sur mesure sur demande (repas, frais de déplacement selon localisation).
- Attestation : Attestation de formation délivrée à la fin du cours.
- Inscription : Via formulaire en ligne ou par email à [info@centre-evolution.ch]. Demandez un devis personnalisé pour une formation in-house.
Intervenants
Christophe Marquis, expert en régulation émotionnelle, désescalade relationnelle et régulation émotionnelle. Formateur de terrain en milieu hospitalier, éducatif, psychiatrique, social, sécurité et sportif depuis plus de 15 ans.
1 formatrice et 1 intervenant·e complémentaire acteur·trice spécialisé·e dans la mise en scène de situations de tension et de violence relationnelle accompagnent cette formation. Grâce à leur expertise, elles permettent des mises en situation réalistes, sécurisées et constructives. Leur présence favorise l’expérimentation directe des outils de désescalade, l’analyse fine des postures et un feedback immédiat, dans un cadre bienveillant et formateur.
Avantages de cette Formation
- Anticipez les risques pour des interventions plus sereines et résilientes en sécurité publique.
- Gagnez en efficacité collective avec des outils testés en scénarios critiques réels.
- Bénéficiez d’une personnalisation in-house, incluant une évaluation gratuite des risques institutionnels.
- Renforcez votre engagement professionnel en acquérant de nouvelles compétences en gestion de crises émotionnelles, soutenues par un accès étendu à notre plateforme Moodle pour un apprentissage continu.
- Ressources supplémentaires : Accédez à notre plateforme Moodle pour des apprentissages en ligne et des suivis personnalisés.
Témoignages
“Cette formation a affiné nos techniques de désescalade en intervention de sécurité. Les simulations immersives sont essentielles pour les scénarios réels.” – Agent de sécurité, Neuchâtel.
“Un programme adapté aux urgences qui nous a préparés aux crises extrêmes. L’entraînement sur des scénarios vécu a boosté notre équipe d’ambulanciers.” – Urgentiste, Bienne.
FAQ
Comment organiser in-house ? Contactez-nous pour un devis et une évaluation des risques gratuite.
Peut-on adapter le contenu à notre institution ? Oui, avec une visite préalable gratuite pour personnaliser les modules.
Y a-t-il un suivi ? Accès Moodle pendant 3 mois et coaching optionnel pour l’équipe.
Programme de la formation
- 8h30 – 9h00 : Accueil et présentation des objectifs.
- 9h00 – 10h30 : Fondements neurobiologiques des crises extrêmes.
- 10h30 – 10h45 : Pause.
- 10h45 – 12h00 : Psychologie des crises en milieu de sécurité publique.
- 12h00 – 13h00 : Pause déjeuner.
- 13h00 – 14h30 : Stratégies de détection et désescalade en scénarios critiques.
- 14h30 – 14h45 : Pause.
- 14h45 – 16h30 : Simulations immersives en équipe avec acteur.
- 16h30 – 17h00 : Synthèse, Q&R et plan d’action personnel.
Durée totale : 1 jour (8 heures effectives).
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