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Objectifs et contenu de la formation
Thème : Développer des compétences en gestion émotionnelle pour les professionnels en milieu institutionnel.
Descriptif : Cette formation s’adresse aux professionnels confrontés aux défis émotionnels dans des environnements institutionnels, tels que les hôpitaux, les écoles, institutions sociales ou les entreprises. Elle vise à fournir des outils et stratégies pour gérer efficacement les émotions, tant personnelles que celles des autres, dans des situations stressantes ou conflictuelles. L’accent est mis sur la compréhension des réactions émotionnelles et le développement de techniques de résilience émotionnelle.
Objectifs de la formation :
- Comprendre les bases de la gestion émotionnelle et son importance en milieu institutionnel.
- Acquérir des techniques pratiques pour gérer les émotions dans des situations difficiles.
- Apprendre à reconnaître et à intervenir efficacement en cas de détresse émotionnelle chez autrui.
Méthodes pédagogiques : La formation combine théorie et pratique avec des études de cas, des simulations, et des exercices pratiques pour ancrer les apprentissages.
Durée de la formation : 1 jours. (7h00)
Certification : Attestation de participation délivrée après la formation.
Formateur : Christophe Marquis, hypnothérapeute et coach mental, spécialiste en gestion des émotions.
Participants : Ouvert à tous les professionnels en milieu institutionnel, sans prérequis spécifiques / par session: min 8 pers. et max 15
Lieu : La formation peut se dérouler au sein de votre institution ou dans un lieu dédié.
Dates et horaires : À définir selon les besoins de l’institution.
Prix de la formation : CHF 200.- Par personne pour 1 jour de formation (7 heures), support de cours et support vidéo/audio pour répétitions.
Contenu de la formation:
- Introduction à la Gestion Émotionnelle :
- Comprendre les émotions : définitions et rôle.
- L’importance de la gestion émotionnelle dans les milieux institutionnels.
- Outils de Base en Gestion Émotionnelle :
- Techniques de respiration et de relaxation.
- Stratégies de reconnaissance et de régulation des émotions.
- Communication et Émotions :
- Techniques de communication empathique.
- Gérer les conflits émotionnels.
- Intervention en Situation de Crise :
- Reconnaître et intervenir en cas de détresse émotionnelle.
- Techniques pour gérer les crises émotionnelles.
- Pratiques de Résilience Émotionnelle :
- Développement de la résilience personnelle et professionnelle.
- Exercices pratiques pour renforcer la résilience.
- Application Pratique et Simulations :
- Mises en situation et études de cas.
Programme de la formation
Voici le programme détaillé pour une journée de formation sur le thème “Gestion des Émotions en Milieu Institutionnel” :
Matinée :
8h30 – 9h00 : Accueil et Introduction
- Présentation des objectifs et du déroulement de la journée.
- Tour de table pour connaître les attentes des participants.
9h00 – 10h30 : Comprendre les Émotions
- Définitions et rôle des émotions.
- Impact des émotions dans le milieu professionnel.
10h30 – 10h45 : Pause
10h45 – 12h30 : Outils de Base en Gestion Émotionnelle
- Techniques de respiration et de relaxation pour gérer le stress.
- Exercices pratiques de reconnaissance et régulation des émotions.
Après-midi :
13h30 – 15h00 : Communication et Gestion des Conflits Émotionnels
- Méthodes de communication empathique en milieu professionnel.
- Gestion des conflits émotionnels : techniques et cas pratiques.
15h00 – 15h15 : Pause
15h15 – 16h45 : Intervention en Situation de Crise
- Techniques d’intervention en cas de détresse émotionnelle.
- Mise en pratique : simulations de situations de crise.
16h45 – 17h30 : Développement de la Résilience Émotionnelle
- Stratégies pour renforcer la résilience personnelle et professionnelle.
- Échanges sur les expériences et application au contexte professionnel des participants.
17h30 : Clôture
- Récapitulatif de la journée.
- Distribution des documents de la formation et feedback des participants.
Ce programme est conçu pour offrir un équilibre entre théorie, pratique et échanges, permettant aux participants de développer des compétences concrètes en gestion des émotions adaptées à leur milieu de travail.
Contenu: Gestion des Émotions en Milieu Institutionnel
- Introduction à la Gestion Émotionnelle
- Définition des émotions et leur importance dans le contexte professionnel.
- Référence : Gross, J.J. (2014). “Emotion Regulation: Conceptual and Practical Issues”. Applied Psychology: Health and Well-Being.
- Bases de la Gestion Émotionnelle
- Techniques de respiration et relaxation (efficacité démontrée par Brown, R.P., Gerbarg, P.L. (2005). “Sudarshan Kriya Yogic Breathing in the Treatment of Stress, Anxiety, and Depression”. Journal of Alternative and Complementary Medicine).
- Exercices pratiques de reconnaissance émotionnelle (méthodes validées par Ekman, P. (1993). “Facial Expression and Emotion”. American Psychologist).
- Communication en Milieu Professionnel
- Principes de la communication empathique (référence à Rosenberg, M.B. (2015). Nonviolent Communication: A Language of Life. PuddleDancer Press).
- Gestion de conflits émotionnels (études de cas tirées de Ury, W. (1991). “Getting Past No: Negotiating with Difficult People”. Bantam).
- Gestion des Situations de Crise
- Protocoles d’intervention en cas de détresse émotionnelle (basés sur les lignes directrices de James, R.K., Gilliland, B.E. (2017). Crisis Intervention Strategies. Cengage Learning).
- Simulations et études de cas basées sur des scénarios réels (référence à Johnson, S. (2011). “Intervention Strategies for Emergency and Crisis Situations”. Crisis Management).
- Développement de la Résilience
- Stratégies de renforcement de la résilience (recherches de Southwick, S.M., Charney, D.S. (2012). Resilience: The Science of Mastering Life’s Greatest Challenges. Cambridge University Press).
- Exercices pratiques et applications.
Conclusion et Ressources Supplémentaires
- Bibliographie de référence avec des liens vers des articles et des ressources en ligne.